中新網西安1月9日電 (楊英琦)記者9日從國家超級計算西安中心(以下簡稱：西安中心)獲悉，國產依托國產化異構加速算力基礎設施，算力西安中心近日攜手陜西企業，智慧族貼字伴共同推進面向中老年群體的康養專屬大模型研發與應用落地，開啟智慧康養服務智能化升級新篇章。變身
隨著中國老齡化進程加快，心數中老年人群對高品質、國產個性化生活服務的算力需求日益增長。然而，智慧族貼字伴該群體在語言表達、康養信息獲取和交互習慣上的變身特殊性，給傳統智能客服系統帶來了巨大挑戰。心數為了構建具備高理解力、國產強親和力與深度場景適配能力的算力AI解決方案，西安中心與陜西幸福島智慧科技有限公司(以下簡稱：幸福島)基于國產異構加速硬件平臺，智慧族貼字伴聯合開展“幸福島專屬大模型”的微調訓練與高效推理部署，成功構建起一套面向中老年用戶的智能服務技術體系。
“我們面臨的挑戰，是將通用的AI大模型，變成一個‘懂老人、有溫度’的專屬大腦。”國家超級計算西安中心首席工程師董旭策介紹：“依托西安中心的國產異構算力平臺，我們通過高效的微調與推理技術，成功賦予模型理解方言、感知情感的能力，同時確保數據安全與毫秒級響應。”
為實現真正“有溫度”的智能交互，雙方充分利用西安中心提供的高性能算力資源及專業技術支持，結合幸福島多年積累的海量真實客服對話數據與旅游行程規劃知識庫，在國產異構加速卡上完成了面向文旅康養場景的大模型微調。
據了解，該專屬模型對行業術語、企業政策與服務流程的理解能力顯著提升。相較于傳統的提示詞工程方法，該專屬模型在響應準確率、上下文連貫性和隱私數據保護方面均實現質的飛躍，有效解決了“答非所問”“機械回復”等問題，真正讓AI“聽得懂話、說得貼心”。
“超算的深度賦能，讓我們的服務實現了質的飛躍。專屬大模型不僅是‘智能客服’，更成為老人貼心的‘數字伴侶’，顯著提升了服務滿意度和運營效率，為打造全國領先的智慧康養平臺提供了核心驅動力。”幸福島產研中心負責人朱家琪說。
據介紹，目前合作雙方已在國產算力平臺上成功部署多模態大模型，初步實現了對醫療報告、體檢數據、藥品說明書等信息的智能識別與語義解析。未來，系統將能綜合用戶身體狀況、用藥禁忌、目的地氣候條件等因素，自動生成個性化、安全可執行的旅行建議，構筑“智慧出行+健康管理”融合新范式。
同時，這一由超算驅動的智能范式，正從“智慧康養”出發，全面賦能“智慧文旅”產業。
董旭策表示，西安中心將持續開放先進算力資源，攜手更多行業伙伴，推動人工智能技術向善而行，為建設智慧社會注入澎湃“中國算力”。(完)
